رائے شماری کے نتائج کا تجزیہ کرکے داخل مریضوں کی اطمینان کا فیصد، جو مریض کے تجربے کے شعبے کے ملازمین کے ذریعے داخل مریضوں کے روزانہ دوروں کے ذریعے حاصل کیا جاتا ہے۔
آؤٹ پیشنٹ اور ایمرجنسی مریضوں کی اطمینان کی شرح، جہاں مریضوں اور آڈیٹرز کے ایک حصے کو مختلف اوقات میں مریضوں کے تجربے کے انتظامی عملے کے دوروں یا الیکٹرانک سروے کے ذریعے ان کی رائے کا جائزہ لینے کے لیے لیا جاتا ہے۔
2025 کی دوسری سہ ماہی کے لیے مریض اور گاہک کی شکایات کا تجزیہ، جو مریض کے تجربے کے شعبے کو موصول ہوئی ہیں، چاہے براہ راست مواصلت کے ذریعے، الیکٹرانک ذرائع سے، یا مریض کے تجربے کے شعبے کے عملے کے دوروں کے ذریعے۔ ان شکایات پر کارروائی کی جاتی ہے اور متعلقہ محکموں کے ساتھ ان کی پیروی کی جاتی ہے۔ شفافیت اور ساکھ کے لیے، وہ مریض کے تجربے کو بہتر بنانے میں اجتماعی شرکت کے مقصد کے لیے عوامی طور پر شائع کیے جاتے ہیں۔
