رائے شماری کے نتائج کا تجزیہ کرکے داخل مریضوں کی اطمینان کا فیصد، جو مریض کے تجربے کے شعبے کے ملازمین کے ذریعے داخل مریضوں کے روزانہ دوروں کے ذریعے حاصل کیا جاتا ہے۔
آؤٹ پیشنٹ اور ایمرجنسی مریضوں کی اطمینان کی شرح، جہاں مریضوں اور آڈیٹرز کے ایک حصے کو مختلف اوقات میں مریضوں کے تجربے کے انتظامی عملے کے دوروں یا الیکٹرانک سروے کے ذریعے ان کی رائے کا جائزہ لینے کے لیے لیا جاتا ہے۔
2024 کی چوتھی سہ ماہی کے لیے مریض اور جائزہ لینے والے کی شکایات کا تجزیہ، جو کہ براہ راست مواصلت کے ذریعے، الیکٹرانک ذرائع سے، یا مریض کے تجربے کے محکمے کے عملے کے ذریعے موصول ہوئی ہیں، ان شکایات پر کارروائی کی جاتی ہے اور متعلقہ محکموں کے ساتھ اس کی پیروی کی جاتی ہے۔